Il “Cliente” può richiedere informazioni o proporre reclamo mettendosi in contatto con il numero verde a servizio dei Clienti  800 013 337 o recandosi presso la sede MADOGAS SRL in via Vecchia Trani a.c. CORATO (BA) sia di presenza,  sia inviando una  e-mail all’indirizzo di posta elettronica Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
E’ inoltre possibile inviare una nota scritta alla sede MADOGAS SRL di CORATO, tramite posta o fax n° 080-3591945.
I reclami scritti possono anche essere presentati utilizzando l’apposito modulo  prestampato con le modalità e procedure per l’inoltro. Essi saranno gestiti secondo le procedure di cui alle delibere n° 229/01 e n° 168/04 dell’AEEG.